Синдром профессионального выгорания

Опубликовано: 09.04.2018

Синдром профессионального выгорания

Профессиональное выгорание- полисиндромное психическое расстройство пограничного уровня, связанное с длительными истощающими раздражителями производственного характера, перегрузками. В группу риска по данному синдрому входят профессии, связанные со значительным (более 70% рабочего времени) общением с людьми, высокой ответственностью, значительным психоэмоциональным напряжением.

Факторы риска определяются также особым психологическим профилем, включающем слабые границы собственного Я, способствующие «заражению» чужими проблемами, низкими коммуникативными способностями, ригидностью мышления, трудоголизмом, чрезмерным чувством ответственности, вниманием к мелочам.

Процесс профессионального выгорания протекает по следующим этапам:

1.​ Предвестники начальной фазы: повышенная активность, ощутимое утомление в конце рабочей недели, а затем к концу каждого рабочего дня.

2.​ Снижение активности.

3.​ Поиск виноватых: эмоциональные реакции- агрессия или депрессия.

4.​ Спад: снижение креативности, инертность, нарастающая пассивность.

5.​ Оскудение: уплощение эмоциональной, социальной и духовной жизни, изоляция.

6.​ психосоматические реакции: невротические, депрессивные, инфекционные и соматические заболевания, алкоголизация, нарастание профессионального дефекта.

7.​ Синдром загнанности в клетку: отчаяние, безысходность.

Основные симптомы синдрома профессионального выгорания:

1.​ Ухудшение с коллегами и родственниками;

2.​ Нарастающий негативизм по отношению к клиентам.

3.​ Злоупотребление алкоголем, никотином, кофеином.

4.​ Утрата чувства юмора, постоянное чувство неудачи, вины.

5.​ Повышенная раздражительность на работе и дома.

6.​ Упорное желание сменить род занятий.

7.​ Рассеянность, утомляемость, слабость.

8.​ Нарушение сна (плохое засыпание, пробуждение ночью).

9.​ Безразличие к своему внешнему виду, отсутствие желаний, инициативы.

Самое главное сказать стоп и начать искать выход, а он всегда найдется.